AGB / Conditions of Use

Die deutschen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind weiter unten zu finden.

Conditions of Use

Introduction

This page sets out the terms and conditions on which we supply the goods listed on our website interactive-matter.org Please read these terms and conditions carefully before ordering any goods from the Interactive Matter, Marcus Nowotny. You should understand that by ordering any of our goods, you agree to be bound by these terms and conditions.

The terms and conditions are subject to change at any time, and it is your responsibility to check these terms and conditions regularly before ordering goods in case there are any changes.

Our Contract

All orders are subject to acceptance by us and availability. After placing an order, you will receive an email from us acknowledging that we have received you order. It will state the items you have ordered, the cost (including VAT where applicable and postage and packaging) and delivery details. Please note that this acknowledgment email does not mean that your order has been accepted – your order constitutes an offer to us to purchase the items. All orders are subject to acceptance by us and we will confirm such acceptance by sending you an email confirming that we have dispatched the items to you. That email (the Dispatch Confirmation) shall represent our legal acceptance of the offer you made to purchase the items.

Price and Payment

We aim to ensure that the pricing of goods and services on the web pages is correct at all times. However, the web pages may not always accurately reflect the correct details at the moment at which you place your order. We reserve the right to change prices without prior notice at any time prior to dispatch. We cannot confirm the price of a good or service until your order is accepted via the Dispatch Confirmation.
Our selling prices are gross prices and include applicable value added tax. Shipping and packaging costs are added separately. Goods dispatched by the Interactive Matter, Marcus Nowotny to addresses outside of the European Union are generally not subject to VAT.

If you order outside of Germany prices may be subject to import duties and taxes which are levied when the delivery reaches the specified destination. You will be responsible for payment of any such import duties and taxes. Please note that we have no control over these charges and cannot predict this amount. Please contact your local customs office for further information before placing your order.
Please also note that you must comply with all applicable laws and regulations of the country for which the products are destined. We will not be liable for any breach by you of any such laws.

Return and Refunds

Your statutory rights as a consumer are not affected if, for any reason, you wish to return any goods bought from Interactive Matter, Marcus Nowotny. By law, customers in the European Union have the right to withdraw from the purchase of an item within 14 days of the day after the date the item is delivered without giving a reason. This applies to all of our products. This withdrawal may be made in writing or by returning the good purchased. The withdrawal shall be send to:

Interactive Matter, Marcus Nowotny
Lippmannstr. 18
22769 Hamburg
Germany

When returning goods from a consignment where the total value of the order does not exceed 40.00 Euro, the customer shall bear the costs of returning the goods. Otherwise the customer shall not be obliged to pay for the return of the goods.

Warranty

We warranty all equipment to be free from material defects in workmanship or materials for a period of 2 years from date of shipment. If at any time within 2 years after shipment the equipment does not function as warranted, return it and we will repair or replace it without charge. You pay shipping costs to return the equipment to us.

If any product is subject to federal or state consumer warranty laws, our statement of limited warranty included with the product applies in place of these warranties. Misuse, accident, modification, unsuitable physical or operating environment, improper maintenance by you or failure caused by an item for which we are not responsible may void these warranties. This warranty replaces any other warranty, express or implied, including the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.

Limitation of Liability

If we default, or because of other liability you are entitled to recover damages from us, then regardless of the basis on which you are entitled to claim damages we are only liable for the amount of any actual loss or damage up to the charges for the product or service that is the subject of the claim. Under no circumstances are we liable for third-party claims against you for losses or damages; loss of or damage to your records or data; or consequential damages (including lost profits or savings) or incidental damages, even if we have been advised of the possibility of such damages.

Applicable Law

This Agreement and any order issued hereunder shall be governed by German law.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktabbildungen entsprechen, wenn nicht anders ausgezeichnet dem Original, können aber abweichen und sind prinzipiell nur beispielhaft zu betrachten. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.
Halbleiter sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Preise

Preisauszeichnungen und Angebote unserer Produkte sind freibleibend. Grundsätzlich behalten wir uns Druckfehler, Irrtümer sowie Preisänderungen aufgrund ständig wechselnder Konditionen des Marktes vor. Sollten diese jedoch nach oben abweichen werden wir Sie per Email benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit das Produkt aus der Bestellung zu streichen oder die neuen Konditionen zu akzeptieren.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive USt. zzgl. Versandkosten.

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Währung der im Onlinekatalog angeführten Preise ist € (Euro). Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

Kaufvertrag

Kaufverträge kommen erst durch eine schriftl. Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder die Annahme der Ware durch den Kunden (und nach Ablauf der Widerrufs- / Rückgabefrist) zustande. Mit dem Öffnen der Originalverpackung, respektive der Plastikfolie erkennt der Kunde unseren Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen, sowie die Lizenzbedingungen der Hersteller an.

Zahlungsbedingungen / -gebühren

Grundsätzlich liefern wir ausschliesslich per Vorkasse (Paypal).

Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtlieferung haften wir nicht.

Versandkosten Deutschland, Europa und International

Wir versenden nur per Deutsche Post/DHL.

Abhängig vom Zustellungsort und Anzahl der erworbenen Artikel erhebt Interactive Matter eine Pauschale für Versand, Verpackung und Bearbeitung. Der Versand erfolgt so zügig wie möglich. Üblicherweise ist die Versanddauer innerhalb Deutschlands 1-2 Tage, innerhalb Europas 3-7 Tage und weltweit 10-14 Tage, in Einzelfällen evtl. länger.

Bestellung

Mit Absenden der Bestellung akzeptieren sie automatisch die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie erhalten automatisch eine schriftliche Bestätigung per Email. Sollte diese nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Ihnen eintreffen, melden Sie sich bitte bei Interactive Matter, Marcus Nowotny.

Lieferzeiten

Die Bestellung wird i.d.R. innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 1-14 Tage, je nach Zielort. Sollte es zu Lieferengpässen kommen, so werden Sie per Email benachrichtigt

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen, einschl. Nebenforderungen vor. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir berechtigt, die Kaufsache zurück zu verlangen. Wird die Kaufsache weiter verarbeitet bzw. mit anderen Waren vermischt, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache. Ein Rückgaberecht scheidet in diesem Fall aus.

Gewährleistung / Haftungsausschluss

Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist. Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache sind ausgeschlossen. Es gilt die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren außer bei Verbrauchsmaterialien und Halbleitern. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden. Zusätzlich gelten die Gewährleistungen der jeweiligen Hersteller.

Keine Gewähr übernimmt Interactive Matter, Marcus Nowotny für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung, Bedienung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, entstehen. Ebenfalls erlischt jegliche Gewährleistung, wenn der Kunde Eingriffe oder Reparaturen selbst vornimmt oder durch nicht von uns autorisierte Personen vornehmen lässt.

Sie sind als Käufer verpflichtet die Ware nach Erhalt durch das Versandunternehmen sofort auf ihren einwandfreien Zustand, Vollständigkeit sowie auf die zugesicherten Eigenschaften hin zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind sofort nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Für Verpackungs- und Transportschäden die nachweisbar wären der Frachtüberführung entstanden sind haftet bei versicherten Sendungen das jeweilige Transportunternehmen; bei unversicherten Sendungen geschieht dies zu Lasten des Käufers. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate nach Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war.

Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Käufer ist verpflichtet den reklamierten Gegenstand mit einer genauen Fehlerbeschreibung und einer Kopie des Lieferscheines an uns zurück zu senden. Weiterhin ist der Käufer zur Sicherung von Daten auf seine Kosten verpflichtet. Im Falle eines Datenverlustes kann Interactive Matter, Marcus Nowotny keinesfalls haftbar gemacht werden. Bei unberechtigter Reklamation behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung für die durchgeführten Prüfmassnahmen vor.

Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Haftungsansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit beruht. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter.

Der Kunde ist verpflichtet die Ware nach Erhalt und vor der Weiterverarbeitung auf Richtigkeit und Verwendbarkeit für seine Anwendungszwecke zu überprüfen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht

Alle bei Interactive Matter, Marcus Nowotny im Online-Shop erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Paypal-Konto geleistet. Die Rücksendung hat an die im Impressum genannte Firmenanschrift zu erfolgen. Bis zu einem Warenwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe von 40 Euro werden von Interactive Matter, Marcus Nowotny übernommen. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart der Deutschen Post AG) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Paypal-Konto erstattet. Entstehen Interactive Matter, Marcus Nowotny zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. Interactive Matter, Marcus Nowotny behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen; §§ 351 und 353 BGB sind nicht anzuwenden. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Interactive Matter, Marcus Nowotny unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per Email oder Kontakformular an Interactive Matter ist ausreichend.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von Interactive Matter, Marcus Nowotny. Der Sitz von Interactive Matter, Marcus Nowotny wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zusatzbestimmung

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.